शुरुआत करना

Meta Viewpoints आपको टास्क, रिसर्च, सर्वे या नए प्रोडक्ट आज़माने जैसे प्रोग्राम में शामिल होने के लिए रिवॉर्ड देता है. Viewpoints के डेटा का उपयोग बेहतर ऐप और सेवाओं को बनाने और कम्युनिटी को फ़ायदा पहुँचाने के लिए किया जाता है.

Viewpoints फ़िलहाल सिर्फ़ उन लोगों के लिए उपलब्ध है जिनकी उम्र कम से कम 18 साल है. हालाँकि, ख़ास प्रोग्राम से जुड़ी योग्यता आपकी लोकेशन और Viewpoints के हर प्रोग्राम की ज़रूरतों के हिसाब से अलग हो सकती है.

अकाउंट

Viewpoints से आपको मिलने वाले कुछ ईमेल शामिल होने के लिए ज़रूरी हैं. हालाँकि, आप और भी ईमेल जैसे कि न्यूज़लेटर और कम्युनिटी से जुड़े अपडेट पा सकते हैं.

अपनी ईमेल सेटिंग बदलने के लिए:

  1. अपने iOS या Android डिवाइस से Viewpoints ऐप पर जाएँ.
  2. सबसे नीचे अकाउंट पर टैप करें.
  3. ईमेल सेटिंग चुनें.
  4. Viewpoints को इस ईमेल पर न्यूज़ लेटर और कम्युनिटी से जुड़े अपडेट भेजने की भी परमिशन दें के आगे बॉक्स पर टैप करें.

अपना Viewpoints अकाउंट डिलीट करने के लिए:

  1. iOS या Android के लिए Viewpoints ऐप खोलें.
  2. सबसे नीचे अकाउंट पर टैप करें.
  3. अकाउंट डिलीट करें चुनें
  4. अकाउंट डिलीट करें पर टैप करें.

जब आप अपना Viewpoints अकाउंट डिलीट करते हैं तो क्या होता है, इस बारे में ज़्यादा जानने के लिए हेल्प सेंटर पर जाएँ.

अगर आपको अपना कन्फ़र्मेशन ईमेल नहीं मिला है, तो यह कन्फ़र्म करने के लिए अपने इनबॉक्स में ‘जंक’ ‘स्पैम’ और 'ट्रैश' फ़ोल्डर चेक करें. ईमेल, Viewpoints की ओर से भेजा जाएगा.

आपकी ओर से दिए गए ईमेल एड्रेस पर कन्फ़र्मेशन ईमेल फिर से भेजना
  1. iOS या Android के लिए Viewpoints ऐप पर जाएँ.
  2. कन्फ़र्मेशन ईमेल फिर से भेजें पर टैप करें.
किसी दूसरे ईमेल एड्रेस पर कन्फ़र्मेशन ईमेल भेजना
  1. iOS या Android के लिए Viewpoints ऐप पर जाएँ.
  2. अपना ईमेल बदलें पर टैप करें.
  3. आपके द्वारा दिए गए ईमेल एड्रेस को अपडेट करें.
  4. फिर, कन्फ़र्म करें पर टैप करें.

अभी के लिए आप Facebook में लॉग इन करके Viewpoints में जुड़ सकते हैं या कुछ मामलों में अपने मोबाइल नंबर के ज़रिए जुड़ सकते हैं. आगे के लॉग इन के विकल्पों के बारे में जानने के लिए हमारे Facebook पेज को चेक करते रहें.

प्रोग्राम

प्रोग्राम कोई काम, रीसर्च, सर्वे या किसी नए प्रोडक्ट को आजमाना हो सकता है.

हम प्रोग्राम के उपलब्ध होने के बारे में आपको ईमेल या पुश नोटिफ़िकेशन के ज़रिए बताते हैं. आप प्रोग्राम पर टैप करके भी उपलब्ध प्रोग्राम के बारे में पता कर सकते हैं.

  1. अपने iOS या Android डिवाइस से Viewpoints ऐप पर जाएँ.
  2. सबसे नीचे प्रोग्राम पर टैप करें.

ख़ास प्रोग्राम के लिए योग्यता हर Viewpoints प्रोग्राम और आपकी लोकेशन के हिसाब से अलग हो सकती है, इसलिए प्रोग्राम हमेशा सभी को ऑफ़र नहीं किए जाते. हालाँकि, हम लगातार नए प्रोग्राम बनाने पर काम कर रहे हैं और प्रोग्राम आपके लिए उपलब्ध होने पर, हम आपको ईमेल या पुश नोटिफ़िकेशन के ज़रिए जानकारी देंगे.

आप किसी ख़ास प्रोग्राम पर टैप करके प्रोग्राम का विवरण, मुख्य बातें, ज़रूरी शर्तें और डेटा कलेक्शन से जुड़ी जानकारी पा सकते हैं.

  1. अपने iOS या Android डिवाइस से Viewpoints ऐप पर जाएँ.
  2. सबसे नीचे प्रोग्राम पर टैप करें.
  3. किसी ख़ास प्रोग्राम के बारे में ज़्यादा जानने के लिए उस पर टैप करें.

ख़ास प्रोग्राम से जुड़ी योग्यता Viewpoints के हर प्रोग्राम और आपकी लोकेशन की ज़रूरत के हिसाब से अलग हो सकती है.

हर बार कोई प्रोग्राम या टास्क पूरा करने पर आप पॉइंट कमाते हैं. आप Viewpoints में जाकर भी अपने रिवॉर्ड देख सकते हैं.

  1. अपने iOS या Android डिवाइस से Viewpoints ऐप पर जाएँ.
  2. साइन इन करें और सबसे नीचे रिवार्ड पर टैप करें.

Viewpoints पर मिले पॉइंट को अन्य लोगों के साथ एक्सचेंज (किसी चीज़ के बदले देना), इनका सौदा करना या शेयर नहीं किया जा सकता है और इसकी कोई नकद वैल्यू नहीं हो सकती. अगर आपने पर्याप्त पॉइंट कमा लिए हैं, तो इनके बदले आपको कोई रिवॉर्ड मिल सकता है. Viewpoints पर आपके सभी पॉइंट की समय-सीमा, आपके द्वारा कमाए गए आखिरी पॉइंट की तारीख के पाँच साल बाद समाप्त हो जाएगी.

अगर आप किसी प्रोग्राम के सिर्फ़ एक हिस्से को पूरा करते हैं, तो आपको एक भी पॉइंट नहीं मिलेगा और प्रोग्राम से जुड़ी किसी भी जानकारी को डिलीट कर दिया जाएगा.

दी गई हेल्प सेंटर की जानकारी तभी लागू होगी, जब आप Study ऐप के ज़रिए Study प्रोग्राम में भाग लेंगे. आप हेल्प सेंटर आर्टिकल से Viewpoints के नए Study प्रोग्राम में Study प्रोग्राम के अनुभव के बारे में ज़्यादा जान सकते हैं.

Meta Viewpoints के Study प्रोग्राम में आपका स्वागत है. Study, Viewpoints का एक प्रोग्राम है. इसमें शामिल होने वाले लोगों को यह जानकारी शेयर करने के लिए रिवॉर्ड दिए जाते हैं कि वे किन ऐप को अहमियत देते हैं और वे किस तरह इन ऐप (“Study प्रोग्राम”) का उपयोग करते हैं. प्रोग्राम में आपके द्वारा दी गई जानकारी से हमें Meta और कम्युनिटी के लिए बेहतर प्रोडक्ट बनाने में मदद मिलती है. आप किसी भी समय Study प्रोग्राम को छोड़ सकते हैं.

आपकी निजी जानकारी का उपयोग Viewpoints की डेटा पॉलिसी, Viewpoints की सेवा की शर्तों, Study प्रोग्राम ओवरव्यू में आपको बताई गई जानकारी और इस हेल्प सेंटर आर्टिकल में आपको दी गई जानकारी के आधार पर किया जाता है.

इसमें किस तरह शामिल हुआ जा सकता है?

  • अपने मोबाइल में Study ऐप डाउनलोड करें.
  • Study प्रोग्राम सेट करने के लिए इन चरणों का पालन करें.
  • अपने मोबाइल की सेटिंग में जाएँ और Study ऐप को अपने ऐप के उपयोग के बारे में डेटा एक्सेस करने की परमिशन दें. इसके लिए, आपको अपने डिवाइस की सेटिंग में जाकर Study ऐप के लिए, ऐप के उपयोग की परमिशन चालू करनी होगी. इस परमिशन को चालू किए बिना, आप Study प्रोग्राम में शामिल नहीं हो पाएँगे. इस परमिशन को आपके मोबाइल की सेटिंग में किसी भी समय बंद किया जा सकता है.
  • Study ऐप बैकग्राउंड में चलता है, इसलिए आप अपने मोबाइल का उपयोग सामान्य तरीके से कर सकते हैं.
  • Viewpoints के Study प्रोग्राम में सिर्फ़ आमंत्रण मिलने पर शामिल हुआ जा सकता है. यह प्रोग्राम की ज़रूरतों और आपकी लोकेशन पर निर्भर करता है.
  • इस बात का ज़रूर ध्यान रखें कि आप Study ऐप के नए वर्जन का उपयोग कर रहे हों और आपने अपडेट इंस्टॉल किए हों. Study प्रोग्राम में शामिल होने के लिए Study ऐप को अपडेट रखना ज़रूरी है. इससे यह पक्का हो जाता है कि उसमें आने वाले किसी भी बग को ठीक किया जा चुका है.
  • आप किसी भी समय Study प्रोग्राम को छोड़ सकते हैं. Study में आप तब तक शामिल रहेंगे जब तक कि आप Study प्रोग्राम को छोड़ नहीं देते या आपका नामांकन कैंसल नहीं हो जाता.

मुझे कितने पॉइंट मिलेंगे?

आपको Study प्रोग्राम में शामिल रहने (जिसका मतलब है कि ऐप के उपयोग की परमिशन चालू रखना) पर हर हफ़्ते 500 पॉइंट मिलेंगे. शामिल होने के बाद, Study ऐप में आपको एक नोटिफ़िकेशन दिखाई देगा.

यह प्रोग्राम Meta की मदद कैसे करता है?

इस प्रोग्राम से मिलने वाली इनसाइट से हमें यह जानने में मदद मिलती है कि लोग किन ऐप को अहमियत देते हैं और उनका उपयोग कैसे किया जा रहा है. इस तरह से, हम Meta और कम्युनिटी के लिए बेहतर प्रोडक्ट बनाते हैं.

Meta मेरे मोबाइल डिवाइस से कौन-सा डेटा कलेक्ट करता है?

Study ऐप से, हम Study प्रोग्राम में आपके शामिल रहने के दौरान, आपके डिवाइस पर इंस्टॉल किए गए ऐप के बारे में उपयोग का डेटा (“ऐप के उपयोग के बारे में डेटा”) कलेक्ट और एनलाइज़ करते हैं. इसमें नीचे दी गई जानकारी शामिल हैं:

  • आपके मोबाइल में इंस्टॉल किए गए ऐप, जिसमें आपके द्वारा Study में शामिल होने के दौरान डाउनलोड किए जाने वाले सभी नए ऐप शामिल हैं
  • ऐप्स का उपयोग करने में आप जितना समय बिताते हैं
  • आपका देश, मोबाइल डिवाइस, नेटवर्क प्रकार, नेटवर्क कैरियर और भाषा सेटिंग
  • कुछ ख़ास ऐप में आपके द्वारा उपयोग किए जाने वाले फ़ीचर, जैसे होम स्क्रीन या सपोर्ट स्क्रीन
  • आपके ऐप्स में दिखाई देने वाले सर्विस प्रोवाइडर के नाम, जैसे विज्ञापन दिखाने वाले नेटवर्क
  • हम साफ़ तौर पर बताना चाहते हैं कि ऐप के उपयोग के बारे में डेटा में यूज़र ID, पासवर्ड या मैसेज सहित लोगों द्वारा शेयर किया जाने वाला कंटेंट शामिल नहीं होता है
Meta इस जानकारी का उपयोग कैसे करता है?
  • आपकी जानकारी हमें बिज़नेस और प्रोडक्ट रिसर्च के लिए इनसाइट पाने में मदद करती है. उदाहरण के लिए, हम यह समझने के लिए इनसाइट का उपयोग कर सकते हैं कि फ़्रांस में एक ख़ास उम्र के पुरुषों द्वारा कौन-सी ऐप उपयोग की जाती हैं. इससे हमें यह समझने में मदद मिलती है कि कौन-सी ऐप उस डेमोग्राफ़िक के लिए उपयोगी हैं और हम उस डेमोग्राफ़िक के लिए अपनी सेवाएँ कैसे बेहतर बना सकते हैं.
  • आपकी जानकारी से हमें यह जानने में मदद मिलती है कि लोग किन ऐप को अहमियत देते हैं और उनका उपयोग कैसे किया जा रहा है.
  • आपकी जानकारी हमें Meta कंपनी के सभी प्रोडक्ट को बेहतर बनाने के लिए, हमारी कम्युनिटी को बेहतर तरीके से समझने में मदद करती है.
Meta किस तरह Study के दौरान आपके Facebook और Instagram अकाउंट की जानकारी का उपयोग करता है?

हम Study के ज़रिए कलेक्ट किए गए ऐप के उपयोग के बारे में डेटा को आपके Facebook व Instagram अकाउंट से जुड़ी जानकारी के साथ उपयोग करके ज़्यादा से ज़्यादा लोगों के उपयोग के तरीकों के बारे में बताने वाली डेटा इनसाइट तैयार करते हैं. जो जानकारी हम इकट्ठा करते हैं, उसमें शामिल है:

  • डेमोग्राफ़िक जानकारी: आपके Facebook और Instagram अकाउंट से जुड़ी उम्र, लिंग व लोकेशन की जानकारी.
  • अकाउंट क्रिएशन: वह तारीख जिस दिन आपको Facebook और Instagram से जुड़ने के लिए आमंत्रित किया गया, जब आपने अकाउंट बनाया और जब आपके अकाउंट को कन्फ़र्म किया गया.
  • ऐप प्राथमिकताएँ: Facebook या Instagram एक्सेस करने के लिए आपके द्वारा उपयोग किया जाने वाला डिवाइस मॉडल, ऑपरेटिंग सिस्टम या वेब ब्राउज़र, आपका मुख्य डिवाइस और आपकी पसंदीदा भाषा सेटिंग.
  • Facebook और Instagram से ऐप इंटरैक्शन और अनुमानित जानकारी: आपके दोस्तों, फ़्रेंड रिक्वेस्ट, फ़ॉलोअर्स की संख्या, आप किस तरह के पेजों व लोगों को फ़ॉलो करते हैं और उनकी संख्या, आपके अकाउंट में प्रोफ़ाइल फ़ोटो है या नहीं, आपकी दिलचस्पी की जानकारी.

हम उन तारीखों का उपयोग भी करते हैं जिनमें आपने Facebook और Instagram एक्सेस किया तथा हर एक ऐप में 'आपकी एक्टिविटी' लेवल की जानकारी का उपयोग भी करते हैं.

इससे Meta कंपनी के सभी प्रोडक्ट पर मेरे अनुभव पर क्या असर पड़ता है?
  • हम Study प्रोग्राम में आपकी भागीदारी के ज़रिए कलेक्ट किए गए ऐप यूसेज डेटा को Meta कंपनी के अन्य सभी प्रोडक्ट पर मौजूद अकाउंट से नहीं जोड़ते हैं.
  • Study के ज़रिए कलेक्ट किए गए आपके ऐप यूसेज डेटा का उपयोग Meta कंपनी के सभी प्रोडक्ट पर आपके अनुभव (जिसमें आपको और अन्य लोगों को विज्ञापन दिखाना और उन्हें बेहतर बनाना शामिल है) को पर्सनलाइज़ करने के लिए नहीं किया जाएगा.
  • Viewpoints प्रोग्राम में डेटा कलेक्शन और उसके उपयोग के बारे में ज़्यादा जानकारी के लिए, कृपया हमारी Viewpoints डेटा पॉलिसी देखें.
Study ऐप और Viewpoints ऐप के बीच डेटा कैसे शेयर किया जाता है?
  • Study ऐप का उपयोग Study प्रोग्राम को आसान बनाने के लिए किया जाता है.
  • Study प्रोग्राम, Viewpoints के साथ जानकारी शेयर करता है ताकि Viewpoints आपको शर्तों के तहत सेवा मुहैया कर सके. जैसे, Study Viewpoints के साथ जानकारी के रूप में यह शेयर करता है कि क्या आप Study प्रोग्राम में भाग ले रहे हैं ताकि आप अपने पॉइंट और रिवॉर्ड प्राप्त कर सकें.
  • अगर आप अपनी Viewpoints जानकारी की रिक्वेस्ट कैसे कर सकते हैं के ज़रिए अपनी जानकारी की काॅपी की रिक्वेस्ट करते हैं, तो Study प्रोग्राम कुछ जानकारी को Viewpoints के साथ शेयर करेगा.
  • Viewpoints ऐप में कोई ऐप यूसेज डेटा शेयर नहीं किया जाता है.
क्या Study में शामिल होते समय में अपना मोबाइल अन्य लोगों के साथ शेयर कर सकता हूँ?

Study प्रोग्राम में शामिल होने वाले लोग अन्य लोगों के साथ अपना मोबाइल शेयर नहीं कर सकते हैं या अन्य लोगों को अपने मोबाइल को एक्सेस करने या उसका उपयोग करने की परमिशन नहीं दे सकते हैं.

  • अगर हमें पता चलता है कि किसी अन्य व्यक्ति ने आपके डिवाइस का उपयोग किया है, तो हम उस दिन इकट्ठा किए गए डेटा का उपयोग नहीं करेंगे और उस डेटा को डिलीट कर दिया जाएगा.
  • आपको अब भी एक हफ़्ते शामिल होने के लिए 500 पॉइंट मिलेंगे.
  • Viewpoints प्रोग्राम में डेटा कलेक्शन और उसके उपयोग के बारे में ज़्यादा जानकारी के लिए, कृपया हमारी डेटा पॉलिसी देखें.
अगर मैं अपने डिवाइस की सेटिंग में Study ऐप के लिए ऐप के उपयोग की परमिशन बंद कर दूँ, तो क्या होगा?
  • अगर आप अपने डिवाइस की सेटिंग में Study ऐप के लिए ऐप के उपयोग की परमिशन को बंद करते हैं, तो हम आपको इसे फिर से चालू करने के तरीके के बारे में निर्देश देंगे.
  • अगर आप अपने डिवाइस की सेटिंग में Study ऐप के लिए अपने ऐप के उपयोग की परमिशन को फिर से चालू करते हैं, तो हम ऐप के उपयोग के बारे में डेटा कलेक्ट करना और उसको एनालाइज करना शुरू कर देंगे. इसमें पिछले कुछ दिनों का ऐप के उपयोग के बारे में डेटा शामिल हो सकता है.
ऐप यूसेज डेटा कब तक सेव करके रखा जाता है?

Study ऐप के ज़रिए कलेक्ट किए गए ऐप के उपयोग के बारे में डेटा को उस तारीख से 2 साल तक के लिए सेव करके रखा जाएगा, जब आप:

  • प्रोग्राम के ओवरव्यू में 'प्रोग्राम छोड़ें' पर टैप करके Study प्रोग्राम में अपनी भागीदारी को समाप्त करते हैं.
  • Study प्रोग्राम से नामांकन कैंसल करते हैं ("Study प्रोग्राम से आपका नामांकन कैसे कैंसल किया जा सकता है?" देखें).
Study प्रोग्राम से आपका नामांकन कैसे कैंसल किया जा सकता है?

हम आपकी भागीदारी किसी भी समय समाप्त कर सकते हैं और Study प्रोग्राम से आपका नामांकन कैंसल कर सकते हैं. अगर ऐसा होता है, तो:

  • आपको मैसेज मिलेगा कि आपका नामांकन कैंसल कर दिया गया है.
  • ऐसा होने पर आप अपने Viewpoints ऐप में Study प्रोग्राम नहीं देख पाएँगे और आप Study ऐप से लॉग आउट हो जाएँगे.
  • ध्यान रखें कि आप Study ऐप में वापस लॉग इन नहीं कर पाएँगे.
  • हम ऐप के उपयोग के नए डेटा का विश्लेषण करना बंद कर देंगे और आपको अपने आखिरी हफ़्ते की भागीदारी के लिए 500 पॉइंट मिलेंगे.

हम नीचे बताई गई वजहों से आपकी भागीदारी समाप्त कर सकते हैं:

  • एंगेजमेंट की वजहों से, उदाहरण के लिए आपने ऐप के उपयोग की परमिशन को बंद कर दिया है या आपने Study ऐप अनइंस्टॉल कर दिया है.
  • रिसर्च के बाद की वजहों के लिए, उदाहरण के लिए अगर हमारे पास किसी ख़ास लोकेशन से शामिल होने वाले बहुत ज़्यादा लोग हैं.
आप Study प्रोग्राम कैसे छोड़ सकते हैं?

इनमें से हर एक्शन की वजह से आप Study प्रोग्राम छोड़ सकते हैं ("अगर आप प्रोग्राम छोड़ देते हैं, तो क्या होता है?" देखें):

  • Viewpoints ऐप में आप प्रोग्राम ओवरव्यू से 'प्रोग्राम छोड़ें' पर टैप करते हैं और Study प्रोग्राम में अपनी भागीदारी समाप्त कर देते हैं.
  • आप Viewpoints ऐप में जाकर अपना अकाउंट डिलीट कर देते हैं.

कृपया ध्यान रखें कि अगर आप Study ऐप अनइंस्टॉल/डिलीट करते हैं या अपने डिवाइस की सेटिंग में Study ऐप के लिए ऐप के उपयोग की परमिशन बंद करते हैं, तो Viewpoints ऐप तब भी यह जानकारी दिखाएगा कि आप Study प्रोग्राम में शामिल हैं. ऐसा तब तक होगा जब तक आप नामांक कैंसल नहीं कर देते (“Study प्रोग्राम से आपका नामांकन कैसे कैंसल किया जा सकता है?” देखें)). हालाँकि, हम अब ऐप के उपयोग के बारे में डेटा प्रोसेस नहीं करेंगे ("अगर मैं अपनी डिवाइस सेटिंग में Study ऐप के लिए ऐप के उपयोग की परमिशन को बंद कर दूँ, तो क्या होगा?" देखें).

अगर मैं प्रोग्राम को छोड़ दूँ तो क्या होगा?

आप Viewpoints ऐप के ज़रिए किसी भी समय प्रोग्राम छोड़ सकते हैं. सारे डेटा कलेक्शन को बंद करने के लिए, अपने मोबाइल से Study ऐप अनइंस्टॉल कर दें.

  • हम ऐप के उपयोग के नए डेटा का विश्लेषण करना बंद कर देंगे और आपको अपने आखिरी हफ़्ते की भागीदारी के लिए 500 पॉइंट मिलेंगे.
  • कृपया ध्यान रखें कि किसी भी ऐप को काम करने के लिए कुछ डेटा चाहिए होता है. इसलिए, Study ऐप द्वारा सभी डेटा कलेक्शन को समाप्त करने के लिए, अपने मोबाइल पर Study ऐप अनइंस्टॉल करें. जब तक आप अपने मोबाइल से Study ऐप को अनइंस्टॉल नहीं कर देते, तब तक हम आपके डिवाइस, नेटवर्क के प्रकार और अन्य यूनिक आइडेंटिफ़ायर के बारे में जानकारी कलेक्ट करते रहेंगे. यह वह जानकारी है जो Study ऐप को काम करने के लिए चाहिए होती है.
आप Study ऐप को अनइंस्टॉल/डिलीट कैसे कर सकते हैं?

आप इनमें से ऐप को हटाने के किसी भी सामान्य तरीके से अपने डिवाइस से Study ऐप को हटाकर Study ऐप अनइंस्टॉल/डिलीट कर सकते हैं:

  • अपने मोबाइल की सेटिंग से Study ऐप अनइंस्टॉल करना.
  • अपनी होम स्क्रीन पर Study ऐप को दबाकर रखें और सब-मेनू से "अनइंस्टॉल करें" चुनें, जिसे
  • Google Play स्टोर के ज़रिए अनइंस्टॉल करते समय देखा जा सकता है.
  • किसी अन्य तरीके से अनइंस्टॉल करना, जो आपके मोबाइल के ख़ास वर्जन के ज़रिए चालू किया जा सकता है.
Study को Samsung मोबाइल के बैकग्राउंड में चलने की परमिशन कैसे दी जाए?

बैकग्राउंड में चलते समय Study from Meta को बैटरी का उपयोग करने दें.

Android 10 या बाद के वर्शन के लिए:

  1. Study ऐप आइकन को कम से कम 3 सेकंड के लिए होल्ड करके रखे, जब तक Study आइकन के ऊपर एक छोटा सा मेनू दिखाई नहीं देता है.
  2. ऐप की जानकारी चुनें, इसके बाद बैटरी को चुनें.
  3. बैटरी का उपयोग मैनेज करें के नीचे, बैकग्राउंड एक्टिविटी को परमिशन दें को चालू करें.
  4. अगर डिफ़ॉल्ट रूप से बैकग्राउंड एक्टिविटी को परमिशन दें चालू हो गया था, तो उसे फिर से बंद करके चालू करें.

Android 9 (Pie), 10 या 11 के लिए:

  1. आपके मोबाइल की सेटिंग में, डिवाइस केयर पर टैप करें, इसके बाद बैटरी चुनें.
  2. ऐप के पावर मैनेजमेंट या बैकग्राउंड उपयोग की सीमाओं के नीचे, वह ऐप जिन्हें स्लीप मोड में नहीं रखा जा सकता है या कभी भी स्लीप मोड में नहीं जाने वाले ऐप की लिस्ट में Study को जोड़ें.

Android 7 (Nougat) या 8 (Oreo) के लिए:

  1. आपके मोबाइल सेटिंग में, डिवाइस का रखरखाव पर टैप करें, इसके बाद बैटरी चुनें.
  2. पॉवर सेव करें के नीचे, निगरानी नहीं किए जाने वाले ऐप की लिस्ट में Study जोड़ें.

Android 6 (Marshmallow) उससे पुराने वर्शन के लिए:

  1. अपने मोबाइल की सेटिंग में, एप्लिकेशन पर टैप करें, फिर more पर टैप करें.
  2. विशेष एक्सेस के नीचे, बैटरी का उपयोग ऑप्टिमाइज़ करें पर टैप करें.
  3. लिस्ट में Study from Meta ढूँढे और तय करें कि वह चुना नहीं गया है.

Facebook, COVID-19 टीकाकरण के प्रति लोगों के अनुभवों और उनके व्यवहार का अध्ययन करने के लिए सर्वे की सीरीज़ चला रहा है, जिसमें यह भी शामिल है कि सोशल मीडिया पर आपको मिलने वाली जानकारी इन अनुभवों और बर्ताव को कैसे प्रभावित कर सकती है.

आपके सर्वे के जवाबों से मिले इनसाइट का विश्लेषण Facebook और Instagram (जैसा कि नीचे बताया गया है) पर आपकी कुछ एक्टिविटी के कॉम्बिनेशन में किया जाएगा, ताकि हमें इस रिसर्च को करने और अपने प्रोडक्ट और सेवाओं को बेहतर बनाने में मदद मिल सके. आपकी निजी जानकारी का उपयोग Viewpoints डेटा पॉलिसी, Viewpoints सेवा की शर्तों, प्रोग्राम ओवरव्यू में आपको बताई गई जानकारी और इस हेल्प सेंटर आर्टिकल में आपको दी गई जानकारी के आधार पर किया जाता है.

मुझे कितने पॉइंट मिलेंगे?

आपने जिन सर्वे को पूरा किया है उन सबके लिए आपको पॉइंट मिलते हैं (हर सर्वे के लिए 200 से 400 पॉइंट होते हैं, जो आपको सर्वे से पहले दिखाए जाएँगे). कुल मिलाकर, आपको पूरा प्रोग्राम खत्म करने के लिए 2,000 पॉइंट मिलेंगे.

Facebook सर्वे के जवाब में मिली संवेदनशील जानकारी का उपयोग कैसे करता है?

Viewpoints पर COVID-19 टीकाकरण सर्वे प्रोग्राम (“प्रोग्राम”) से जुड़े कुछ सवालों में आपसे आपके स्वास्थ्य, धर्म, जाति या राजनीतिक विचारधारा के बारे में जानकारी माँगी जाएगी. इस तरह, हम आपके सर्वे के जवाबों को कलेक्ट करने और उन्हें रिव्यू करने के लिए आपकी स्पष्ट सहमति पर भरोसा करेंगे. हम Facebook और Instagram पर आपकी कुछ एक्टिविटी के साथ आपके सर्वे के जवाबों का विश्लेषण करेंगे, ताकि यह अध्ययन किया जा सके कि सोशल मीडिया पर लोगों को जो जानकारी मिलती है, वह COVID-19 टीकाकरण के उनके अनुभव को कैसे प्रभावित करती है. इस उद्देश्य को हासिल करने के लिए, हम ये काम करेंगे:

  • अपने प्रोडक्ट और COVID-19 टीकाकरण से संबंधित मैसेज के प्रभाव का विश्लेषण करेंगे.
  • Facebook और Instagram पर उपलब्ध COVID-19 टीकाकरण, अन्य टीकाकरण या स्वास्थ्य या कल्याण से संबंधित कंटेंट में एक्सपोज़र के लेवल को कंपेयर करेंगे.
  • यह जानेंगे कि Facebook और Instagram पर कम्युनिटी, कंटेंट और व्यवहार सार्वजनिक स्वास्थ्य संबंधी व्यवहारों और फ़ैसलों को कैसे प्रभावित कर सकते हैं.
  • अपने प्रोडक्ट और मैसेज की क्वालिटी का मूल्यांकन करेंगे और इन नतीजों के आधार पर उन्हें बेहतर बनाएँगे या हटाएँगे.
  • बाहरी अकादमिक रिसर्चर के साथ अनाम डेटा शेयर करने से पहले उस जानकारी को हटा देंगे जिसका उपयोग आपकी पहचान करने के लिए किया जा सकता है.
आप किसी भी समय प्रोग्राम ओवरव्यू या Viewpoints ऐप में प्राइवेसी और डेटा सेटिंग में जाकर सहमति वापस ले सकते हैं और सर्वे डेटा डिलीट कर सकते हैं.
Facebook किस तरह इस रिसर्च के लिए मेरे Facebook और/या Instagram अकाउंट के डेटा का उपयोग करता है?

इस प्रोग्राम में शामिल होने के लिए और हमारे लिए रिसर्च करने हेतु, हमें आपके सर्वे के जवाबों के साथ आपके Facebook और Instagram अकाउंट से कुछ ख़ास जानकारी कलेक्ट करनी होगी और उनका विश्लेषण करना होगा. Facebook और Instagram पर COVID-19 टीकाकरण से संबंधित प्रोडक्ट और मैसेजिंग के प्रभाव को बेहतर तरीके से समझने में मदद करने के लिए हमें इसकी ज़रूरत होती है, ताकि ज़्यादा से ज़्यादा लोगों के बारे में बताने वाली इनसाइट बनाई जा सकें और अपने प्रोडक्ट को बेहतर बनाया जा सके.

हम आपके मोबाइल पर Facebook और Instagram अकाउंट की जाँच करने के लिए आपके Facebook फ़ैमिली डिवाइस ID का उपयोग करके ऐसा करते हैं. इसके बाद, Facebook आपके Viewpoints अकाउंट की जानकारी का उपयोग यह देखने के लिए करता है कि कोई अकाउंट मैच होता है या नहीं. अगर आपने Facebook के साथ लॉग इन करके Viewpoints अकाउंट बनाया है या आपके Facebook या Instagram अकाउंट को अकाउंट सेंटर में जोड़ा गया है, तो हम आपके Viewpoints अकाउंट को आपके Facebook और Instagram अकाउंट से भी मैच कर सकते हैं.

हम आपके Facebook और Instagram अकाउंट से यह जानकारी कलेक्ट करेंगे और आपके सर्वे के जवाबों के साथ उसका विश्लेषण करेंगे, ताकि यह पता किया जा सके कि सोशल मीडिया पर लोगों को जो जानकारी मिलती है, वह COVID-19 टीकाकरण के उनके अनुभव को कैसे प्रभावित करती है:

  1. डेमोग्राफ़िक जानकारी: आपके Facebook और/या Instagram अकाउंट से जुड़ी उम्र, लिंग और लोकेशन की जानकारी.
  2. अकाउंट क्रिएशन: वह तारीख जिस दिन आपको Facebook और Instagram से जुड़ने के लिए आमंत्रित किया गया, जब आपने अकाउंट बनाया और जब आपके अकाउंट को कन्फ़र्म किया गया.
  3. ऐप और डिवाइस प्राथमिकताएँ: Facebook या Instagram एक्सेस करने के लिए आपके द्वारा उपयोग किया जाने वाला डिवाइस मॉडल, ऑपरेटिंग सिस्टम या वेब ब्राउज़र, आपका मुख्य डिवाइस और आपकी पसंदीदा भाषा सेटिंग.
  4. इस संबंध में आपके Facebook और Instagram अकाउंट से जुड़े ऐप इंटरैक्शन, कंटेंट एक्सपोज़र और अनुमानित जानकारी:
  • आपके दोस्तों और फ़ॉलोअर की संख्या.
  • उन पेजों और लोगों की संख्या जिन्हें आप फ़ॉलो करते हैं. जैसे, इस बारे में जानकारी कि आप खाने से जुड़े पेजों को फ़ॉलो करते हैं या आप सोशल मीडिया इन्फ़्लुएंसर को फ़ॉलो करते हैं.
  • ऐसे ग्रुप जिनमें आप शामिल हैं.
  • COVID-19 से संबंधित कंटेंट और अन्य स्वास्थ्य संबंधी कंटेंट के साथ आपका एक्सपोज़र और एंगेजमेंट.
  • आपकी प्रोफ़ाइल फ़ोटो है या नहीं.
  • आपके शौक.
  • आपके बारे में हमें जो जानकारी मिलती है.
  • वे तारीखें जब आपने Facebook व Instagram एक्सेस किया था और हर एक ऐप में 'आपकी एक्टिविटी' लेवल की जानकारी.
आपके Facebook और Instagram ऐप इंटरैक्शन और कंटेंट एक्सपोज़र के बारे में जो जानकारी कलेक्ट की जाती है, उसे रिसर्च करने के लिए Facebook द्वारा विश्लेषण किए जाने से पहले कलेक्ट किया जाता है.
अपने COVID-19 टीकाकरण सर्वे के जवाबों का उपयोग करने के लिए सहमति वापस लेने पर क्या होता है?

आप किसी भी समय प्रोग्राम ओवरव्यू स्क्रीन के ज़रिए या Viewpoints ऐप में प्राइवेसी और डेटा सेटिंग के ज़रिए, सर्वे के सवालों के जवाब देने के लिए अपनी सहमति वापस ले सकते हैं. इस तरह वापसी के बाद, अगर आप संवेदनशील डेटा वाले अपने सर्वे के जवाबों का उपयोग करने के लिए Viewpoints को परमिशन देने हेतु सहमति वापस लेते हैं, तो आप प्रोग्राम छोड़ देंगे, आपका प्रोग्राम डेटा डिलीट कर दिया जाएगा और अब Facebook और Instagram से आपके डेटा का एनालिसिस नहीं किया जाएगा.

  • हम 90 दिनों के अंदर इस प्रोग्राम के लिए आपका प्रोग्राम डेटा डिलीट कर देंगे. ऐसा हो सकता है कि रिसर्च उद्देश्यों के लिए इस जानकारी का विश्लेषण पहले ही किया जा चुका हो.
  • आपके द्वारा कमाए गए पहले के पॉइंट और रिवॉर्ड आपके पास रहेंगे.
  • अगर आप अपनी सहमति वापस लेते हैं, तो इसका अन्य Viewpoints प्रोग्राम में शामिल होने की आपकी योग्यता पर कोई असर नहीं पड़ेगा.
यहाँ बताया गया है कि Facebook किस तरह सर्वे के सभी जवाबों और COVID-19 टीकाकरण सर्वे प्रोग्राम में दिए गए अन्य डेटा का उपयोग करता है:
  • आपके सर्वे के जवाबों को सुरक्षित रूप से सेव किया जाता है और Facebook पर लोगों के उन चुनिंदा ग्रुप के लिए आपका एक्सेस प्रतिबंधित होता है, जो Viewpoints प्लेटफ़ॉर्म पर काम कर रहे हैं या फिर रिसर्च कर रहे हैं.
  • आपके द्वारा आखिरी सर्वे पूरा करने की तारीख से लेकर 2.5 साल तक हम आपके प्रोग्राम डेटा को अनाम रखेंगे. सोशल मीडिया पर लोगों को जो जानकारी मिलती है, वह COVID-19 टीकाकरण और अन्य टीकाकरण के साथ उनके अनुभवों को कैसे प्रभावित करती है, इससे जुड़े लंबी और छोटी अवधि के ग्लोबल ट्रेंड का अध्ययन करने के लिए सर्वे के इन जवाबों को स्टोर करके रखा जाता है. इस समयावधि के बाद, आपके सर्वे के जवाबों को अनाम कर दिया जाएगा.
  • इस प्रोग्राम से जुड़े सवालों के आपके जवाबों का उपयोग आपके अनुभव को पर्सनलाइज़ करने या Facebook और Instagram पर आपके और अन्य लोगों के लिए विज्ञापन देने या उन्हें बेहतर बनाने के लिए नहीं किया जाएगा.
  • इस रिसर्च के हिस्से के रूप में, बाहरी अकादमिक रिसर्चर के साथ आपका प्रोग्राम डेटा शेयर करने से पहले Facebook उसे अनाम कर देगा. Facebook, Viewpoints पर आपके डेटा को किस तरह प्रोसेस करता है, इस बारे में ज़्यादा जानकारी पाने के लिए कृपया Viewpoints की डेटा पॉलिसी देखें.

पेमेंट

जब आप Facebook Viewpoints से जुड़ते हैं, तो हम आपको बताते हैं कि पेमेंट पाने के लिए आपको कितने पॉइंट की ज़रूरत होगी.

आपके Facebook Viewpoints अकाउंट से कनेक्ट किए गए पेमेंट अकाउंट के आधार पर, आपको अपनी पेमेंट या तो सीधे अपने PayPal अकाउंट में मिलेगी या फिर अपने Perks WW रिवॉर्ड अकाउंट में मिलेगी.

पेमेंट पाने का समय इस बात पर निर्भर करता है कि आपने किस प्रकार के पेमेंट अकाउंट को अपने Viewpoints अकाउंट से कनेक्ट किया है.

  • PayPal: Viewpoints पर रिवॉर्ड रिडीम करने के 7 से 10 दिनों में आपका पेमेंट आपके PayPal रिवॉर्ड अकाउंट में ट्रांसफ़र कर दिया जाएगा.
  • Perks WW: Viewpoints पर रिवॉर्ड रिडीम करने के 1 से 3 दिनों में आपका पेमेंट आपके Perks WW रिवॉर्ड अकाउंट में ट्रांसफ़र कर दिया जाएगा.
  • Tremendous: Viewpoints पर अपने रिवॉर्ड रिडीम करने के 3 दिनों में Tremendous आपको पेमेंट भेजेगा.

    आपका पेमेंट उस ईमेल या मोबाइल नंबर पर भेजा जाएगा, जिसे आपने पहली बार Viewpoints में साइन अप करते समय कन्फ़र्म किया था. आप Viewpoints ऐप में वह मोबाइल नंबर या ईमेल देख सकते हैं, जिस पर आपके पेमेंट भेजे जाएँगे.

पेमेंट पाने के लिए, आपको पहले Viewpoints पर अपने रिवॉर्ड रिडीम करने होंगे. रिवॉर्ड रिडीम करने बाद, आपको पेमेंट कैसे मिलेगा यह आपके Viewpoints अकाउंट में कनेक्ट किए गए पेमेंट के तरीके पर निर्भर करता है.

  • PayPal: आपका पेमेंट सीधे आपके PayPal अकाउंट में भेजा जाएगा. पेमेंट पाने के लिए, आपको अपने PayPal अकाउंट को वेरिफ़ाई करना होगा. पेमेंट को सिर्फ़ वेरिफ़ाई किए गए PayPal अकाउंट में ही भेजा जा सकता है.
  • Perks WW: आपके पेमेंट को सीधे आपके Perks WW रिवॉर्ड अकाउंट में भेजा जाएगा. पेमेंट पाने के लिए, आपको अपना Perks WW रिवॉर्ड अकाउंट बनाना पूरा करना होगा.
  • Tremendous: आपका पेमेंट उस ईमेल या मोबाइल नंबर पर भेजा जाएगा, जिसे आपने पहली बार Viewpoints में साइन अप करते समय कन्फ़र्म किया था. आप Viewpoints ऐप में वह मोबाइल नंबर या ईमेल देख सकते हैं, जिस पर आपके पेमेंट भेजे जाएँगे.

Viewpoints पर अपने पहले प्रोग्राम के लिए रजिस्टर करते समय अगर PayPal आपके लिए उपलब्ध कई पेमेंट विकल्पों में से एक है, तो प्रोग्राम में शामिल होने से पहले आपको अपना PayPal अकाउंट कनेक्ट करने के लिए प्रॉम्प्ट किया जाएगा.

अगर आपको अपना PayPal अकाउंट कनेक्ट करने में परेशानी हो रही है, तो PayPal हेल्प सेंटर पर जाएँ.

यह आपके Viewpoints अकाउंट से कनेक्ट किए गए पेमेंट अकाउंट के प्रकार पर आधारित हो सकता है.

  • PayPal: हर बार पेमेंट पाने पर आपको ईमेल, मोबाइल नंबर और/या Viewpoints ऐप में आपके मैसेज में पेमेंट का कन्फ़र्मेशन भेजा जाएगा. आप रिवार्ड में पेमेंट की जानकारी भी देख सकते हैं.
  • Perks WW: Viewpoints पर अपने रिवॉर्ड रिडीम करने पर, Perks WW आपको ईमेल भेजेगा कि आप अपनी वेबसाइट पर उस रिवॉर्ड का उपयोग कर सकते हैं.
  • Tremendous: Viewpoints पर अपने रिवॉर्ड रिडीम करने पर, Tremendous आपको ईमेल या SMS भेजेगा कि आप अपनी वेबसाइट पर उस रिवॉर्ड का उपयोग सकते हैं.

यह आपके Viewpoints अकाउंट से कनेक्ट किए गए पेमेंट अकाउंट के प्रकार पर आधारित हो सकता है.

  • PayPal: अगर आपका पेमेंट प्रोसेस में 10 दिनों से ज़्यादा से दिख रहा है या आपको कोई ईमेल या पुश नोटिफ़िकेशन मिला है जिसमें लिखा हो कि आपके पेमेंट को प्रोसेस करने में कोई परेशानी हो रही थी, तो पक्का करें कि आपका PayPal अकाउंट वेरिफ़ाई किया गया है और आपके PayPal ईमेल को कन्फ़र्म किया गया है.

    PayPal से जुड़े सवालों के लिए, PayPal हेल्प सेंटर पर जाएँ. अगर आपको अभी भी परेशानी हो रही है, तो ऐप में जाकर Viewpoints पेमेंट सपोर्ट पर संपर्क करें.

  • Perks WW: आपके पेमेंट को Perks WW रिवॉर्ड अकाउंट में आने में 3 दिन तक का समय लग सकता है. अगर आपका पेमेंट प्रोसेस में 3 दिनों से ज़्यादा से दिख रहा है या आपको कोई ईमेल या पुश नोटिफ़िकेशन मिला है जिसमें लिखा हो कि आपके पेमेंट को प्रोसेस करने में कोई परेशानी हो रही थी, तो पक्का करें कि आपने अपना Perks WW रिवॉर्ड अकाउंट बना लिया है. Perks WW से जुड़े सवालों के लिए, Perks WW हेल्प सेंटर पर जाएँ.
  • Tremendous: Tremendous को आपका पेमेंट आपके ईमेल या मोबाइल नंबर पर भेजने में 3 दिन तक का समय लग सकता है. अगर आपका पेमेंट 3 दिनों से ज़्यादा प्रोसेस में दिख रहा है या आपको कोई ईमेल मिला है जिसमें लिखा हो कि आपके पेमेंट को प्रोसेस करने में कोई परेशानी हो रही थी, तो help@tremendous.com पर ईमेल भेजें.

जो पेमेंट का तरीका आपको दिया गया होगा, उसके आधार पर आपको PayPal, Perks WW या फिर Tremendous के ज़रिए पेमेंट मिलेगा.

प्राइवेसी और डेटा

हम हर प्रोग्राम (जैसे कि सर्वे, टास्क और रिसर्च) से जो भी डेटा कलेक्ट करते हैं, उससे हमें बेहतर ऐप बनाने और बेहतर सेवाएँ देने में मदद मिलती है, जिससे कम्युनिटी को फ़ायदा होता है. हर प्रोग्राम से पहले, हम बताएँगे कि प्रोग्राम कौन-सा डेटा कलेक्ट करता है और उसका उपयोग कैसे किया जाता है. यह सही फ़ैसले लेने में आपकी मदद करेगा.

ज़्यादा जानने के लिए, हमारी डेटा पॉलिसी देखें.

नहीं. आपके Viewpoints की जानकारी आपके Facebook कंपनी के अन्य प्रोडक्ट अकाउंट पर सार्वजनिक रूप से शेयर नहीं की जाएगी. हम आपकी जानकारी को इस ऐप से थर्ड पार्टी को भी नहीं बेचते हैं.

Viewpoints में डेटा से जुड़े जाने-माने तरीकों के बारे में ज़्यादा जानकारी के लिए, हमारी डेटा पॉलिसी देखें.

यहाँ बताया गया है कि जब आप अपना Viewpoints अकाउंट डिलीट करते हैं, तो क्या होता है:

  • अगर आपने किसी भी समय अपनी PayPal जानकारी दी होगी, तो आप एक साल तक कोई नया अकाउंट नहीं बना सकेंगे.
  • अगर अपने अपनी PayPal जानकारी नहीं दी होगी, तो आप 30 दिनों तक कोई नया अकाउंट नहीं बना सकेंगे.
  • आपको जो पेमेंट मिला है, आप उसे रख सकते हैं.
  • अपनी प्रोग्राम हिस्ट्री और रिवॉर्ड हिस्ट्री देखने के लिए आप अपने Viewpoints अकाउंट में लॉग इन नहीं कर पाएँगे और आपके सभी पॉइंट खत्म हो जाएँगे.
  • आपको Viewpoints से कोई ईमेल, SMS या पुश नोटिफ़िकेशन नहीं मिलेंगे.
  • हम अपने Viewpoints की प्राइवेसी पॉलिसी और लागू कानूनों के अनुसार सीमित तौर पर पहचान से जुड़ी जानकारी अपने पास रख सकते हैं.
Viewpoints में जो डेटा जुटाया जाता है, उसकी ज़्यादा जानकारी के लिए, हमारी डेटा पॉलिसी देखें.

अगर आप किसी प्रोग्राम में हिस्सा नहीं ले रहे हैं, तो हम ऐप चलाने के लिए आपके डिवाइस, नेटवर्क टाइप और अन्य यूनिक आइडेंटिफ़ायर के बारे में जानकारी कलेक्ट करते हैं. इससे पहले कि आप हर प्रोग्राम में शामिल हों, हम बताएँगे कि प्रोग्राम कौन-सा डेटा कलेक्ट करता है और उसका उपयोग कैसे किया जाता है. Facebook Viewpoints प्रोग्राम में डेटा कलेक्शन के बारे में ज़्यादा जानने के लिए, हमारी डेटा पॉलिसी देखें.

आप जिन सर्वे प्रोग्राम में शामिल हैं, उनसे किसी भी समय सहमति वापस ले सकते हैं और सर्वे का डेटा डिलीट कर सकते हैं.

किसी सर्वे प्रोग्राम से सहमति वापस लेने के लिए:

  1. iOS या Android के लिए Viewpoints ऐप पर जाएँ.
  2. अकाउंट पर टैप करें.
  3. प्राइवेसी और डेटा पर टैप करें.
  4. सहमति वापस लें पर टैप करें.
  5. वह सर्वे प्रोग्राम चुनें जिसमें आप शामिल हुए थे और अब आप जिससे सहमति वापस लेना चाहते हैं और डेटा डिलीट करना चाहते हैं.
  6. सहमति वापस लें पर टैप करें.