Instagram मदद केंद्र

Instagram सेवा

हम आपको Instagram सेवा प्रदान करने की सहमति देते हैं. इस सेवा के अंतर्गत Instagram के वे सभी उत्पाद, सुविधाएँ, एप्लिकेशन, सेवाएँ, तकनीकें और सॉफ़्टवेयर शामिल हैं, जिन्हें हम Instagram के मिशन को आगे बढ़ाने के लिए प्रदान करते हैं: आपको अपने पसंदीदा लोगों और चीज़ों के और करीब लाने के लिए: यह सेवा इन पहलुओं (सेवा) से मिलकर बनी है:

• बनाने, कनेक्ट करने, संचार करने, खोजने और साझा करने के लिए वैयक्तिकृत अवसर प्रस्तावित करना.
  लोग अलग-अलग प्रकार के होते हैं. हम आपके लिए महत्व रखने वाले साझा अनुभवों के माध्यम से आपके आपसी रिश्तों को मज़बूती देना चाहते हैं. इसलिए हमने ऐसे सिस्टम बनाए हैं जो आपके और अन्य लोगों के लिए महत्व रखने वाली चीज़ों को समझने की कोशिश करते हैं और उस जानकारी का उपयोग करके आपके लिए मायने रखने वाले अनुभव बनाने, ढूँढने, उनसे जुड़ने और उन्हें साझा करने में आपकी मदद करते हैं. जिनमें आपकी रुचि हो सकती है ऐसी सामग्री, सुविधाओं, ऑफ़र और खातों को हाइलाइट करना और Instagram पर तथा उसके बाहर आपके और अन्य लोगों के द्वारा की जाने वाली कार्रवाइयों के आधार पर आपको Instagram का अनुभव प्रदान करने के तरीके प्रस्तावित करना उसका हिस्सा है.
• सकारात्मक, समावेशी, और सुरक्षित वातावरण को बढ़ावा देना.
  हम ऐसे टूल विकसित और प्रयुक्त करते हैं, तथा हमारे समुदाय के सदस्यों के लिए ऐसे संसाधन प्रस्तावित करते हैं, जिनसे उनके अनुभवों को सकारात्मक और समावेशी बनाने में मदद मिले, जिसमें वे अवसर भी शामिल हैं जब हमें लगता है कि उन्हें मदद की आवश्यकता हो सकती है. हमारे पास ऐसी टीमें और सिस्टम भी हैं, जो हमारे नियमों और नीतियों के दुरुपयोग और उल्लंघनों के अलावा हानिकारक और धोखाधड़ी वाली गतिविधियों से भी मुक़ाबला करते हैं. हम अपने प्लेटफ़ॉर्म को सुरक्षित रखने के लिए हमारे पास मौजूद सभी जानकारियों का उपयोग करते हैं, जिसमें आपकी जानकारी भी शामिल होती है. हम दुरुपयोग या हानिकारक सामग्री की जानकारी अन्य Facebook कंपनियों या कानून प्रवर्तन संगठनों के साथ भी साझा कर सकते हैं. डेटा पॉलिसी में और जानें.
• हमारे बढ़ते समुदाय को लगातार सेवाएँ प्रदान करने में हमारी मदद करने वाली तकनीकों का विकास और उपयोग करना.
  हमारे बढ़ते समुदाय के लिए जानकारी का व्यवस्थापन और विश्लेषण करना हमारी सेवा के लिए सबसे महत्वपूर्ण है. एक व्यापक वैश्विक समुदाय के लिए अविश्वसनीय रूप से बड़े पैमाने पर हमारी सेवा को वैयक्तिकृत, सुरक्षित और उन्नत बनाने में हमारी मदद करने वाली अत्याधुनिक तकनीकों का निर्माण और उपयोग करना हमारी सेवा का एक बड़ा भाग है. आर्टिफ़िशियल इंटेलिजेंस और मशीन लर्निंग जैसी तकनीकों से हमें अपनी सेवाओं में जटिल प्रक्रियाएँ लागू कर पाने की क्षमता मिलती है. स्वचालन तकनीकों से भी हमें हमारी सेवा की कार्यात्मकता और अखंडता को सुनिश्चित करने में मदद मिलती है.
• Facebook कंपनी के सभी उत्पादों पर एक-समान और निर्बाध अनुभव उपलब्ध कराना.
  Instagram, Facebook कंपनियों का भाग है, जो और भी बेहतर और सुरक्षित सेवाएँ प्रदान करने के लिए तकनीक, सिस्टम, इनसाइट और जानकारी आपस में साझा करती हैं, इसमें हमारे पास मौजूद आपकी जानकारी भी शामिल है (अधिक जानकारी के लिए डेटा नीति देखें). हम आपके द्वारा उपयोग किए जाने वाले Facebook कंपनी के सभी उत्पादों पर इंटरैक्ट करने के तरीके भी प्रदान करते हैं और हमने Facebook कंपनी के सभी उत्पादों पर निर्बाध और एक-समान अनुभव पाने के लिए सिस्टम डिज़ाइन किए हैं.
• हमारी सेवा के लिए एक स्थिर वैश्विक आधारभूत संरचना सुनिश्चित करना.
  हमारी वैश्विक सेवा प्रदान करने के लिए, यह आवश्यक है कि हम विश्वभर में मौजूद हमारे सिस्टमों पर डेटा का संग्रहण और स्थानांतरण करें, जिसमें आपके निवास वाले देश से बाहर के सिस्टम भी शामिल हैं. यह अवसंरचना Facebook, Inc., Facebook Ireland Limited या इनके सहयोगी संगठनों के स्वामित्व या संचालन में हो सकती है.
• आपके पसंदीदा तरीकों से आपको ब्रांड, उत्पादों और सेवाओं से कनेक्ट करना.
  हम Instagram और Facebook कंपनी के अन्य उत्पादों के डेटा के साथ-साथ तृतीय पक्ष साझेदारों के डेटा का उपयोग, आपको ऐसे विज्ञापन, ऑफ़र और अन्य प्रायोजित सामग्री दिखाने में करते हैं, जो हमें लगता है कि आपके लिए उपयोगी होंगी. और हम ये भी कोशिश करते हैं कि उस सामग्री को Instagram पर आपको मिलने वाले अन्य अनुभवों जितना ही प्रासंगिक बना सकें.
• शोध और नवाचार.
  हम अपने पास मौजूद जानकारी का उपयोग अपनी सेवा का अध्ययन करने और हमारी सेवा को बेहतर बनाने तथा अपने समुदाय के कल्याण के लिए किए जाने वाले शोध में अन्य लोगों के साथ सहभागिता करने के लिए करते हैं.

डेटा पॉलिसी

हमारी सेवा प्रदान करने के लिए हमें आपकी जानकारी एकत्रित करने और उसका उपयोग करने की आवश्यकता होती है. डेटा पॉलिसी में यह बताया गया है कि हम Facebook प्रोडक्ट पर जानकारी कैसे एकत्रित करते हैं तथा कैसे उसका उपयोग करते हैं और उसे शेयर करते हैं. इसमें Instagram गोपनीयता और सुरक्षा सेटिंग सहित, उन कई तरीकों के बारे में भी बताया गया है, जिनके द्वारा आप अपनी जानकारी को नियंत्रित कर सकते हैं.

आपकी प्रतिबद्धताएँ

• आपकी आयु कम से कम 13 वर्ष होनी चाहिए.
• अगर आपका नाम अस्वीकृत पार्टी की किसी लागू सूची में शामिल है तो लागू कानूनों के तहत आप पर हमारी सेवा के किसी भी पहलू को प्राप्त करने या पेमेंट संबंधित सेवाओं में शामिल होने पर कोई प्रतिबंध नहीं होना चाहिए.
• यह आवश्यक है कि कानून या हमारी किसी भी पॉलिसी के उल्लंघन के कारण हमारे द्वारा पहले कभी आपके अकाउंट को बंद न किया गया हो.
• यह आवश्यक है कि आप यौन अपराध के दोषी न हों.

• आप कोई और होने का दिखावा नहीं कर सकते और न ही गलत जानकारी दे सकते हैं.
  आपको Instagram पर अपनी पहचान ज़ाहिर करने की आवश्यकता नहीं है, लेकिन आपको हमें एकदम सही और अद्यतन जानकारी (पंजीकरण जानकारी सहित) देनी होगी. साथ ही आप कोई ऐसा व्यक्ति होने का दिखावा नहीं कर सकते, जो आप नहीं हैं और किसी अन्य व्यक्ति के लिए तब तक खाता नहीं बना सकते जब तक कि उन्होंने स्पष्ट रूप से आपको इसकी अनुमति न दी हो.
• आप कोई गैर-कानूनी, भ्रामक या धोखाधड़ी वाला काम या किसी अवैधानिक या अनधिकृत उद्देश्य के लिए कोई काम नहीं कर सकते.
• आप इन शर्तों या हमारी नीतियों का उल्लंघन (या इनका उल्लंघन करने में अन्य लोगों की मदद या उन्हें बढ़ावा देना) नहीं कर सकते, जिसमें विशेष रूप से Instagram समुदाय के दिशानिर्देश, Instagram प्लेटफ़ॉर्म की नीति और संगीत से संबंधित दिशानिर्देश शामिल हैं. हमारे मदद केंद्र में किसी व्यवहार या सामग्री की रिपोर्ट करने का तरीका जानें.
• आप इस सेवा के नियत संचालन में रुकावट पैदा करने या उसे हानि पहुँचाने के उद्देश्य से कोई काम नहीं कर सकते.
• आप अनधिकृत तरीकों से खाते बनाने या जानकारी एक्सेस या एकत्रित करने की कोशिश नहीं कर सकते.
  इसमें हमारी स्पष्ट सहमति के बिना स्वचालित तरीके से खाते बनाना या जानकारी एकत्रित करना शामिल है.
• आप अपने अकाउंट के (आपके यूज़रनेम सहित) किसी भी हिस्से को खरीदने, बेचने, उसे हस्तांतरित करने या अन्य यूज़र्स के लॉग इन क्रेडेंशियल्स या बैज का अनुरोध करने, उन्हें एकत्रित करने या उनका उपयोग करने की कोशिश नहीं कर सकते.
• आप निजी या गोपनीय जानकारी पोस्ट नहीं कर सकते या किसी अन्य व्यक्ति के अधिकारों का उल्लंघन करने वाला कोई काम नहीं कर सकते, जिसमें बौद्धिक संपदा अधिकार भी शामिल हैं.
  ऐसी सामग्री, जिसके बारे में आपको लगता है कि वह आपके बौद्धिक संपदा अधिकारों का उल्लंघन करती है, की रिपोर्ट करने के बारे में यहाँ अधिक जानें.
• आप हमारी पूर्व लिखित सहमति के बिना अपने यूज़रनेम में किसी डोमेन के नाम या URL का उपयोग नहीं कर सकते.

• हम आपके कंटेंट के स्वामित्व पर कोई दावा नहीं करते हैं लेकिन आप हमें उसका उपयोग करने का लाइसेंस देते हैं.
  आपके कंटेंट में आपके अधिकारों के संबंध में कोई भी परिवर्तन नहीं हो रहा है. हम आपके किसी भी ऐसे कंटेंट के स्वामित्व का दावा नहीं करते हैं, जिसे आप सेवा पर या सेवा के ज़रिए पोस्ट करते हैं. इसके बजाय, जब आप ऐसे कंटेंट को शेयर, पोस्ट या अपलोड करते हैं, जो हमारी सेवाओं पर या इनसे संबंधित बौद्धिक संपदा अधिकारों के द्वारा सुरक्षित हैं (जैसे फ़ोटो या वीडियो), तो आप हमें एतद्वारा, (आपकी प्राइवेसी और एप्लिकेशन सेटिंग के अनुरूप) अपने कंटेंट को होस्ट करने, उपयोग करने, वितरित करने, संशोधित करने, चलाने, कॉपी करने, सार्वजनिक रूप से प्रस्तुत करने या दिखाने, अनुवाद करने या इसके आधार पर कोई अमौलिक रचना बनाने का गैर-अनन्य, रॉयल्टी-मुक्त, हस्तांतरणीय, उप-लाइसेंस योग्य, विश्वव्यापी लाइसेंस प्रदान करते हैं. आप अपने कंटेंट या अकाउंट को हटाकर इस लाइसेंस को कभी भी समाप्त कर सकते हैं. हालाँकि, अगर आपने कंटेंट अन्य लोगों के साथ शेयर किया था और उन्होंने इसे नहीं हटाया है, तो यह दिखाई देता रहेगा. हम जानकारी का उपयोग किस प्रकार करते हैं, इसके बारे में और अपने कंटेंट को नियंत्रित करने या हटाने का तरीका जानने के लिए डेटा पॉलिसी देखें और Instagram हेल्प सेंटर पर जाएँ.
• आपके यूज़रनेम, प्रोफ़ाइल फ़ोटो और अकाउंट, विज्ञापनों तथा प्रायोजित कंटेंट के साथ आपके संबंधों व कार्रवाइयों से संबंधित जानकारी का उपयोग करने की अनुमति.
  आप हमें यह अनुमति देते हैं कि आपको कोई भी प्रतिफल दिए बिना हम आपके यूज़रनेम, प्रोफ़ाइल फ़ोटो, और आपके कार्यों (जैसे लाइक करना) या संबंधों (जैसे फ़ॉलो करना) के बारे में जानकारी को आपके द्वारा फ़ॉलो किए जाने वाले या एंगेज होने वाले अकाउंट, विज्ञापनों, ऑफ़र, तथा Facebook के सभी प्रोडक्ट पर दिखाए जाने वाले प्रायोजित कंटेंट के साथ या उसके संबंध में प्रदर्शित कर सकते हैं. उदाहरण के लिए, हम यह दिखा सकते हैं कि आपने किसी ऐसे ब्रांड द्वारा बनाई गई प्रायोजित पोस्ट को पसंद किया है, जिसने Instagram पर अपने विज्ञापन दिखाने के लिए हमें पेमेंट दिया है. जैसा कि अन्य सामग्री पर होने वाली कार्रवाइयों और अन्य खातों को फ़ॉलो करने के संबंध में होता है, प्रायोजित सामग्री पर होने वाली कार्रवाइयों और प्रायोजित खातों को फ़ॉलो करने को केवल उन्हीं लोगों द्वारा देखा जा सकता है, जिनके पास उस सामग्री को देखने या फ़ॉलो करने की अनुमति हो. हम आपकी विज्ञापन सेटिंग का भी पालन करेंगे. आप अपनी विज्ञापन सेटिंग के बारे में यहाँ और ज़्यादा जान सकते हैं.
• आप इस बात से सहमत हैं कि हम आपके डिवाइस पर सेवा से संबंधित अपडेट डाउनलोड और इंस्टॉल कर सकते हैं.

वे अतिरिक्त अधिकार जो हम अपने पास रखते हैं

• अगर आप अपने खाते के लिए किसी उपयोगकर्ता नाम या मिलते-जुलते पहचानकर्ता का चयन करते हैं (उदाहरण के लिए, अगर वह किसी व्यक्ति के बौद्धिक संपदा अधिकारों का उल्लंघन करता है या उसके लिए आपने किसी और व्यक्ति का रूप धारण किया है), तो उचित या आवश्यक लगने पर हम उसे बदल सकते हैं.
• अगर आप हमारे बौद्धिक संपदा अधिकारों के अंतर्गत आने वाली ऐसी सामग्री का उपयोग करते हैं जो हमारे पास मौजूद है और जिसे हम अपनी सेवा में उपलब्ध कराते हैं (उदाहरण के लिए, चित्र, डिज़ाइन, वीडियो या ध्वनियाँ जो हम उपलब्ध कराते हैं और जिसे आप अपने द्वारा बनाई गई या साझा की गई सामग्री में जोड़ते हैं), तो हम ऐसी सामग्री से संबंधित सभी अधिकार अपने पास सुरक्षित रखते हैं (लेकिन आपकी सामग्री पर नहीं).
• आप केवल हमारे ब्रांड से संबंधित दिशानिर्देशों द्वारा स्पष्ट रूप से अनुमति होने या हमारी पूर्व लिखित अनुमति होने पर ही हमारी बौद्धिक संपदा या ट्रेडमार्क या ऐसे अन्य चिह्नों का उपयोग कर सकते हैं.
• आपको हमारे स्रोत कोड को संशोधित करने, उसकी व्युत्पन्न रचना बनाने, उसे विघटित करने या अन्यथा हमसे उसे प्राप्त करने का प्रयास करने के लिए, हमसे लिखित या ओपन सोर्स लाइसेंस के अंतर्गत अनुमति प्राप्त करनी होगी.

आपके अकाउंट से कोई कंटेंट निकालना और आपके अकाउंट को बंद या समाप्त करना

• अगर हमें लगता है कि आपके द्वारा शेयर किया गया कंटेंट या जानकारी इन उपयोग की शर्तों या (Instagram कम्युनिटी गाइडलाइन सहित) हमारी पॉलिसी का उल्लंघन करती है तो हम इन्हें हटा सकते हैं, या कानूनी रूप से आवश्यक होने पर भी हम ऐसा कर सकते हैं. अगर आप उपयोग की इन शर्तों, हमारी पॉलिसी (जिनमें हमारे Instagram कम्युनिटी गाइडलाइन शामिल हैं) का स्पष्ट, गंभीर रूप से या बार-बार उल्लंघन करते हैं या अगर आप अन्य लोगों के बौद्धिक संपदा अधिकारों का बार-बार उल्लंघन करते हैं या अगर हमारे लिए कानूनन ऐसा करना अवश्यक हो, तो हम आपको पूरी सेवा या सेवा का कोई हिस्सा उपलब्ध कराने से मना कर सकते हैं या उसे बंद कर सकते हैं (इसमें आपका अकाउंट समाप्त करना या बंद करना शामिल है). अगर हम अपनी कम्युनिटी गाइडलाइनों का उल्लंघन करने के कारण आपके कंटेंट को हटाने के लिए कोई भी कार्रवाई करते हैं, या आपके अकाउंट को बंद या समाप्त करते हैं, तो जहाँ भी उचित होगा वहाँ हम आपको सूचना देंगे. अगर आपको लगता है कि आपके अकाउंट को गलती से समाप्त कर दिया गया है, या आप अपने अकाउंट को बंद या स्थायी रूप से हटना चाहते हैं, तो हमारे हेल्प सेंटर से संपर्क करें.
• आप जिस कंटेंट को हटाते हैं, वह बैकअप कॉपी में सीमित समयावधि के लिए बना रह सकता है और वह उन जगहों पर भी दिखाई देता रहेगा, जहाँ अन्य लोगों ने उसे शेयर किया है. यह अनुच्छेद और नीचे "हमारा अनुबंध और हमारी असहमति होने पर क्या होता है," नामक अनुभाग आपके अकाउंट को बंद करने या हटाने के बाद भी लागू रहेंगे.

हमारा अनुबंध और अगर हम असहमत हों, तो क्या होता है

• आपके द्वारा सेवा में संगीत का उपयोग भी हमारी म्यूज़िक गाइडलाइन के अधीन है और आपके द्वारा हमारे API का उपयोग हमारी प्लेटफ़ॉर्म पॉलिसी के अधीन है. अगर आप कुछ अन्य सुविधाओं का या संबंधित सेवाओं का उपयोग करते हैं, तो आपको अतिरिक्त शर्तों के लिए सहमति देने का अवसर दिया जाएगा जो हमारे अनुबंध का भी भाग बन जाएँगी. उदाहरण के लिए, अगर आप पेमेंट सुविधाओं का उपयोग करते हैं, तो आपको कम्युनिटी पेमेंट की शर्तों के प्रति सहमति देने के लिए कहा जाएगा. उन शर्तों और इस अनुबंध के बीच किसी भी विरोध की स्थिति में, वे अन्य शर्तें ही प्रभावी रहेंगी.
• अगर इस अनुबंध का कोई भी पहलू लागू नहीं किया जा सकता है, तो शेष पहलू प्रभावी बने रहेंगे.
• इस अनुबंध में होने वाला कोई भी संशोधन या छूट का लिखित में होना और हमारे द्वारा हस्ताक्षरित होना आवश्यक है. अगर हम इस अनुबंध का कोई भी पहलू लागू करने में विफल रहते हैं, तो उसे छूट नहीं माना जाएगा.
• आपको स्पष्ट रूप से प्रदान नहीं किए गए सभी अधिकार हमारे पास सुरक्षित हैं.

• यह अनुबंध किसी भी थर्ड पार्टी को अधिकार नहीं देता है.
• आप हमारी सहमति के बिना इस अनुबंध के तहत आपको मिले अधिकारों या दायित्वों का हस्तांतरण नहीं कर सकते.
• हमारे अधिकार और दायित्व अन्य लोगों को सौंपे जा सकते हैं. उदाहरण के लिए, ऐसा हमारे स्वामित्व में परिवर्तन होने पर (जैसे किसी विलय, अधिग्रहण या संपत्तियों की बिक्री में) या कानून द्वारा किया जा सकता है.

• हम आपको अपनी सेवा प्रदान करने में और सुरक्षित व गलती रहित परिवेश बनाए रखने में पर्याप्त कौशल का उपयोग करेंगे और सावधानी बरतेंगे, लेकिन हम इसकी गारंटी नहीं दे सकते हैं कि हमारी सेवा हमेशा ही बाधाओं, विलंब या अपूर्णताओं के बिना कार्य करेगी. अगर हमने पर्याप्त कौशल और सावधानी से कार्य किया है, तो हम निम्न की जिम्मेदारी स्वीकार नहीं करते हैं: ऐसी हानियाँ, जो हमारे द्वारा इन नियमों के उल्लंघन के कारण या अन्यथा हमारे किसी कार्य से नहीं हुई हों; वह हानि जो आपके और हमारे द्वारा इन शर्तों को स्वीकार करते समय तार्किक रूप से पूर्वानुमानित नहीं थी; हमारी सेवा पर अन्य लोगों द्वारा पोस्ट किया गया कोई भी अपमानजनक, अनुचित, अश्लील, गैरकानूनी या अन्यथा आपत्तिजनक कंटेंट, जो आपके सामने आ सकता हो; और हमारे तार्किक नियंत्रण से बाहर की घटनाएँ.
• उपरोक्त कथन, हमारी लापरवाही के कारण हुई मृत्यु, व्यक्तिगत चोट या धोखाधड़ी वाले गलत प्रतिनिधित्व के लिए हमारे दायित्व को अपवर्जित या सीमित नहीं करता है. इससे ऐसे किसी कार्य के लिए भी हमारा दायित्व अपवर्जित या सीमित नहीं होता, जिसके लिए कानून हमें अनुमति नहीं देता है.

अगर आप कोई उपभोक्ता हैं और यूरोपीय संघ के किसी सदस्य राज्य के निवासी हैं तो इन शर्तों ("दावे") के कारण उत्पन्न हुए या इनके संबंध में हमारे विरुद्ध किए गए किसी भी दावे, कार्रवाई या विवाद के लिए उस सदस्य राज्य के नियम लागू होंगे और आप अपने दावे का समाधान उसी सदस्य राज्य में स्थित किसी भी ऐसे सक्षम न्यायालय में कर सकते हैं, जिसके पास उस दावे के निराकरण का क्षेत्राधिकार है. अन्य सभी मामलों में, आप यह सहमति देते हैं कि दावे का समाधान आयरलैंड गणराज्य में स्थित किसी सक्षम न्यायालय में होगा और यह भी सहमति देते हैं कि कानूनी प्रावधानों के अंतर्विरोध पर ध्यान दिए बिना इन शर्तों को और सभी दावों को आयरिश कानून ही नियंत्रित करेंगे.

हम फ़ीडबैक या अन्य सुझावों का हमेशा स्वागत करते हैं लेकिन हम उनके लिए आपको प्रतिफल देने के किसी भी प्रतिबंध या दायित्व के बिना उनका उपयोग कर सकते हैं और हम उन्हें गोपनीय बनाए रखने के लिए बाध्य नहीं हैं.

इन शर्तों को अपडेट करना